Политика конфиденциальности

Мы собираем данные аккаунта, которые вы указываете, сведения об арендованных номерах и записи, нужные чтобы вести баланс и активность в сервисе.

Для звонков и сообщений мы обрабатываем метаданные: участвующие номера, дату, время, длительность, статус доставки и применимые списания. Содержимое сообщений обрабатываем, когда это нужно, чтобы доставить и показать переписку.

Расшифровки звонков обрабатываем только если участник включил расшифровку и получил согласие каждого, чья речь попала в запись.

Мы используем сведения, чтобы предоставлять аренду номеров, маршрутизировать звонки и сообщения, показывать историю аккаунта, считать списания, отправлять запрошенные уведомления, помогать в поддержке, защищать аккаунты, предотвращать злоупотребления и соблюдать закон.

Сведения о работе сервиса также помогают поддерживать надёжность и понимать, как ведут себя функции Phoneflex.

Мы храним сведения столько, сколько нужно, чтобы оказывать сервис, вести обязательный финансовый и коммуникационный учёт, разрешать споры, исполнять соглашения и соблюдать закон.

Сроки зависят от типа сведений и применимого закона. Когда сведения больше не нужны, мы удаляем их или убираем идентифицирующие детали, где это разумно возможно.

Мы передаём сведения операторам и провайдерам связи, когда это нужно, чтобы арендовать номера и доставлять звонки или сообщения. Платёжные данные передаём платёжным партнёрам, когда это нужно, чтобы принять и сверить пополнения.

Мы также можем раскрыть сведения, если этого требует закон, чтобы защитить участников и сервис, или в рамках законной реорганизации бизнеса. Провайдерам не даём права использовать сведения участников для своих посторонних целей.

В зависимости от применимого закона вы можете попросить доступ, исправление, выгрузку или удаление своих персональных данных. Часть записей может потребоваться сохранить по причинам закона, безопасности, оплаты или защиты от мошенничества.

Вы также можете управлять расшифровкой и уведомлениями в соответствующих настройках Phoneflex.

Мы применяем административные, технические и организационные меры, рассчитанные на защиту сведений участников. Никакой интернет-сервис или связь не дают абсолютной гарантии, поэтому участникам тоже стоит использовать надёжные доступы и беречь свои устройства.

Мы можем обновить эту политику, когда меняются сервис или законные обязанности. Дата обновления появится на этой странице, а где требуется — дополнительное уведомление.

По вопросам конфиденциальности или запросам используйте контакт поддержки в аккаунте Phoneflex.